همتاسرویس
خدمات تخصصی تعمیر و گارانتی
شرکت همتاسرویس با هدف بهبود در حوزه خدمات پس از فروش لوازم خانگی برقی ایجاد گردیده است. ما همواره در تلاشیم تا با ارائه خدماتی در سطح استانداردهای بین المللی ، تجربه ای جدید از خدمات پس از فروش در کلاس جهانی ایجاد کنیم.
خدمات همتاسرویس
همتاسرویس مجموعهای پیشرو در ارائه خدمات پس از فروش لوازم خانگی است که تمرکز اصلی خود را بر نصب استاندارد، تعمیرات حرفهای و ارائه گارانتی معتبر بنا نهاده است. ما با شبکه گستردهای از نمایندگیها در سراسر کشور، تضمین میکننده که دستگاههای برقی شما با بالاترین کیفیت سرویسدهی شده و عملکرد بهینه خود را بازیابند.
گارانتی
ما تنها قطعات معیوب را تعمیر میکنیم، بلکه برای تمام خدمات ارائه شده و قطعات جایگزین، گارانتی معتبر ارائه میدهیم.
ثبت گارانتینصب و راه اندازی
ما اطمینان میدهیم که نصب اولیه دستگاههای نو، از جمله یخچالها، ماشینهای لباسشویی و... مطابق با بالاترین استانداردهای فنی و با رعایت نکات ایمنی انجام شود.
نصب و راه اندازیتعمیر
تیمهای ماهر و آموزشدیده همتاسرویس، خدمات عیبیابی و تعمیرات حرفهای را در کوتاهترین زمان ممکن ارائه میدهند.
درخواست تعمیرخدمات همتاسرویس
همتاسرویس به عنوان ارائهدهنده خدمات پس از فروش رسمی برای برندهایی چون بلانتون، وینو و چندین برند دیگر، طیف وسیعی از لوازم خانگی اصلی را تحت پوشش تخصصی خود دارد. این خدمات شامل نصب، تعمیر و نگهداری تخصصی برای گروههای محصولی زیر است:
اخذ نمایندگی همتاسرویس
تکمیل فرم آنلاین: به وبسایت رسمی همتاسرویس مراجعه کرده و فرم «درخواست اخذ نمایندگی همتاسرویس» را به طور کامل و دقیق تکمیل نمایید. این فرم شامل اطلاعات تماس، استان و شهر، تعداد تکنسینهای فعلی و توضیحات شما است.
هماهنگی و مصاحبه اولیه: پس از ثبت درخواست، کارشناسان همتاسرویس با شما تماس میگیرند تا اطلاعات ثبت شده را بررسی کرده و در صورت نیاز، جزئیات بیشتری کسب کنند.
عقد قرارداد و آموزش: پس از تأیید نهایی، قرارداد نمایندگی خدمات پس از فروش منعقد شده و آموزشهای لازم برای هماهنگی با پروتکلها و نرمافزارهای شرکت به شما ارائه خواهد شد تا بتوانید به طور رسمی فعالیت خود را آغاز کنید.
نظرات شما
تجربیات موفق مشتریان همتاسرویس گواهی بر تعهد ما به کیفیت و رضایتمندی است. مشتریان ما سرعت عمل، تخصص فنی و مسئولیتپذیری تیمهای خدماتی را به عنوان مهمترین نقاط قوت ما برمیشمارند.
مجله همتاسرویس
دانش فنی، مکمل خدمات پس از فروش است. این بخش، منبع رسمی و تخصصی شما برای کسب آگاهی کامل درباره محصولات برقی و خانگی است.
سوالات متداول
در این بخش به سوالهایی پاسخ دادهایم که ممکن است پیش از ثبت درخواست یا استفاده از خدمات همتاسرویس برایتان پیش بیاید. از نحوه ثبت سفارش و اعزام تکنسین تا مدت زمان تعمیر، ضمانت خدمات و هزینهها.